Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastauksia kysymyksiisi näistä aiheista:
-Tuotetiedot
-Hinnoittelu ja maksu
-Tuki
-Verkkokauppa
Etkö löydä etsimääsi vastausta?
Ota yhteyttä tiimiimme, autamme mielellämme.
Tuotetiedot
-Millaisia osia toimitat? Mitä merkkejä sinulla on varastossa?
Toimitamme alkuperäisiä, aitoja ja korkealaatuisia{0}}jälkimarkkinaosia työtasoihin. Varastossamme on osia GENIE-, JLG-, HAULOTTE-, SKYJACK-, DINGLI-, SINOBOOM-, LGMG-, XCMG-, ZOOMLION-, MANTALL-, MANITOU-, MEC-, HELI-, TCM-, LINDE-, GROVE-, UPRIGHT-, SNORKEL-, Hangcha-, Toyota- ja moniin muihin kansainvälisiin merkkeihin.
-Mistä tiedän, onko osa alkuperäinen vai jälkimarkkina?
Ylläpidämme täyttä läpinäkyvyyttä koko kaupan ajan. Voit erottaa selvästi, onko ostamasi tuote OEM-alkuperäosa vai jälkimarkkinavaraosa. Lisäksi ilmoitamme selvästi tarjouksessa, onko hinta OEM-alkuperäisistä vai jälkimarkkinaosista.
-Ovatko jälkimarkkinaosat yhteensopivia alkuperäisosien kanssa?
Kyllä, kaikki AFM-osamme ovat täysin yhteensopivia OEM-osien kanssa – plug{0}}and-asennus taataan.
-Mitä tietoja minun on annettava, jos minulla ei ole osaviittausta?
Anna koneen merkki, malli, sarjanumero ja valmistusvuosi sekä selkeä kuvaus tai valokuva osasta ja sen sijainnista koneessa. Kokenut tiimimme auttaa sinua mielellään löytämään juuri tarvitsemasi.
-Mitä takuuta tarjoat osille?
Useimmat vastaavat osat kuuluvat yhden vuoden takuun piiriin normaalikäytössä (ei sisällä elektronisia kortteja, akkuja ja pyöriä).
Hinnoittelu ja maksu
-Missä valuutassa tarjoukseni on?
Lainaukset voidaan antaa euroissa, USD:ssä tai CNY:ssa.
-Miten voin maksaa tilaukseni?
Voit maksaa luottokortilla (Pay By Link), Paypalilla, proforma laskulla (ensimmäiset tilaukset vaativat ennakkomaksun) pankkisiirrolla.
-Voinko maksaa paikallisessa valuutassani?
Hyväksymme maksut EUR, USD ja CNY. Jos olet epävarma, hyväksymmekö valuutasi, tiimimme auttaa mielellään ratkaisun löytämisessä.
-Onko sinulla erikoistarjouksia tai kampanjoita?
Joka kuukausi tarjoamme erikoistarjouksen. Tarkista kampanjasivumme löytääksesi tämän kuun tarjouksen.
Tukea
-Tarjoatko teknistä tukea tai asennuspalveluita?
Varma. Lähes 20 vuoden AWP-osien alalla toimitamme täyden teknisen varmuuskopion. Tarjoamme yksityiskohtaisia teknisiä asiakirjoja ja välitöntä online-teknistä tukea mahdollisten yhteensopivuus- tai toimintaongelmien korjaamiseksi. Vaikka ulkomailla paikan päällä-asennus ei ole saatavilla, insinöörimme tarjoavat yksityiskohtaisia etäasennusohjeita ja reaaliaikaisia-video-ohjeita asennuksen sujuvuuden varmistamiseksi. Seisomme tuotteidemme takana luotettavalla-myynnin jälkeisellä teknisellä palvelulla.
-Miten voin palauttaa osan?
Jos sinulla on epäilyksiä tai huolia myymistämme tuotteista, ota rohkeasti yhteyttä myyntihenkilöstömme ratkaisua varten. Tarjoamme sinulle nopeimman ja tehokkaimman ratkaisun.
Verkkokauppa
-Onko sinulla verkkokauppaa suoratilausta varten?
Ota yhteyttä suoraan myyntiedustajaamme, niin lähetämme sinulle linkin verkkokauppaamme suoria tilauksia varten.